Regulamin

Obowiązuje od: 13 listopada 2026

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu TerraShelf dostępnego pod adresem terrashelf.pl. Zakładając konto, akceptujesz regulamin oraz politykę prywatności. Piszemy prosto - jeśli coś jest niejasne, napisz na support@terrashelf.pl.

1. Usługodawca

Usługodawcą jest WILAND Andrzej Wiliński, NIP 7393948626. Kontakt: support@terrashelf.pl.

2. Czym jest TerraShelf

TerraShelf to aplikacja internetowa do prowadzenia hodowli terrarystycznej: wirtualne regały, ewidencja zwierząt, zdarzenia (np. wylinki, karmienia, rozród), karmówka, przypomnienia, zdjęcia i współdzielenie hodowli.
Serwis jest projektem hobbystycznym rozwijanym z myślą o terrarystach. Obecnie działa w wersji beta.
Informacje w serwisie (np. przypomnienia, katalog gatunków) mają charakter pomocniczy i nie zastępują wiedzy hodowcy ani porady lekarza weterynarii.

3. Konto

Do korzystania z serwisu potrzebne jest konto. Jeśli masz mniej niż 16 lat, potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna.
Jedna osoba może mieć jedno konto. Do wspólnego prowadzenia hodowli służy funkcja współdzielenia, a nie dodatkowe konta. W przypadku posiadania kilku kont możemy zablokować lub usunąć konta dodatkowe albo wszystkie konta tej osoby.
Podajesz prawdziwy adres e-mail, do którego masz dostęp, i dbasz o poufność hasła. Konta nie wolno odsprzedawać ani przekazywać.
Wybierz bezpieczną nazwę użytkownika - taką, która nie zdradza Twojej tożsamości (bez imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu itp.). Nazwa jest widoczna dla osób, z którymi współdzielisz hodowlę.
Nazwa użytkownika nie może być obraźliwa, wulgarna, wprowadzać w błąd ani podszywać się pod inne osoby, firmy lub obsługę serwisu.

4. Twoje dane i treści - bezpieczeństwo

Nie umieszczaj w serwisie danych wrażliwych ani danych pozwalających zidentyfikować Ciebie lub inne osoby - w nazwie użytkownika, imionach zwierząt, nazwach regałów, tagach, notatkach ani na zdjęciach (np. imię i nazwisko, adres, telefon, numery dokumentów, dane o zdrowiu, wizerunek osób).
Jeśli mimo to udostępnisz takie dane, robisz to na własną odpowiedzialność - dotyczy to także danych innych osób, za których umieszczenie odpowiadasz Ty.
Odpowiadasz za treści, które dodajesz, oraz za działania osób, którym udzielisz dostępu do swojej hodowli w ramach współdzielenia. Nadawaj uprawnienia tylko osobom, którym ufasz.
Zachowujesz prawa do swoich treści. Udzielasz nam zgody na ich przechowywanie i wyświetlanie w zakresie potrzebnym do działania serwisu.

5. Dozwolone treści

Zdjęcia zwierząt mogą przedstawiać wyłącznie zwierzęta z Twojej hodowli, ich terraria lub sprawy hodowlane (np. wylinkę, kokon). Nie wolno dodawać zdjęć niezgodnych z tym przeznaczeniem.
Awatar nie może zawierać treści obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych ani o charakterze seksualnym, przemocy, treści nawołujących do nienawiści, symboli zakazanych, cudzych danych osobowych ani wizerunku innych osób bez ich zgody.
We wszystkich treściach (zdjęcia, nazwy, notatki, tagi, zgłoszenia gatunków) zabronione są w szczególności: treści niezgodne z prawem, pornograficzne i seksualne, przedstawiające okrucieństwo wobec zwierząt, przemoc, mowa nienawiści, nękanie, spam i reklamy, treści naruszające prawa autorskie lub dobra osobiste innych osób.

6. Czego nie wolno robić

Korzystać z wtyczek, rozszerzeń, skryptów, botów ani dodatkowych interfejsów i aplikacji, których nie oferujemy - z serwisu korzysta się wyłącznie przez oficjalną stronę i aplikację (także dodaną do ekranu telefonu).
Automatycznie pobierać danych (scraping), obciążać serwisu nadmierną liczbą żądań ani korzystać z niego w sposób nienaturalny.
Obchodzić limitów planów, blokad i zabezpieczeń, szukać i wykorzystywać luk, uzyskiwać dostępu do cudzych danych lub kont.
Przesyłać plików zawierających złośliwe oprogramowanie lub plików udających zdjęcia.
Wykorzystywać serwisu do działalności niezgodnej z prawem, w tym do handlu gatunkami objętymi zakazami lub ochroną bez wymaganych zezwoleń.

Jeśli znajdziesz błąd lub lukę w zabezpieczeniach, zgłoś ją na support@terrashelf.pl i nie wykorzystuj jej - dziękujemy za odpowiedzialne zgłoszenia.

7. Moderacja i konsekwencje

Serwis jest moderowany. Treści mogą być weryfikowane po zgłoszeniu lub z naszej inicjatywy.
W przypadku naruszenia regulaminu lub prawa zastrzegamy sobie prawo do: usunięcia treści lub danych, zmiany nazwy użytkownika albo awatara, czasowej lub stałej blokady konta, a w poważnych przypadkach - usunięcia konta.
O blokadzie informujemy w aplikacji wraz z powodem. Od decyzji możesz się odwołać, pisząc na support@terrashelf.pl - rozpatrzymy odwołanie w ciągu 14 dni.
Treści naruszające prawo możemy przekazać uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy.

8. Plany i limity

Plan Free jest darmowy bezterminowo. W czasie bety plany płatne mogą być udostępniane bezpłatnie.
Każdy plan ma limity (np. liczba regałów, zdjęć, miejsca na zdjęcia, osób we współdzieleniu). Aktualne limity widzisz w ustawieniach konta i na stronie planów.
Po przejściu na niższy plan dane ponad limit nie są usuwane, lecz blokowane do odczytu i edycji - odblokują się po zmianie planu na wyższy albo zwolnieniu miejsca.
O wprowadzeniu płatności poinformujemy z wyprzedzeniem; plan płatny nie zostanie włączony bez Twojej decyzji.

9. Dostępność i odpowiedzialność

Dokładamy starań, by serwis działał stabilnie i bezpiecznie, ale - zwłaszcza w wersji beta - mogą zdarzać się przerwy, błędy i zmiany funkcji. Prace serwisowe staramy się planować tak, by były jak najmniej uciążliwe.
Nie odpowiadamy za skutki decyzji hodowlanych podjętych na podstawie danych w serwisie ani za treści dodane przez użytkowników. Odpowiedzialność usługodawcy wobec konsumentów jest ograniczona wyłącznie w granicach dopuszczalnych przez prawo.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu wyślij na support@terrashelf.pl, opisując problem. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

11. Usunięcie konta

Możesz w każdej chwili zakończyć korzystanie z serwisu i poprosić o usunięcie konta, pisząc na support@terrashelf.pl z adresu przypisanego do konta. Usunięcie konta usuwa dane hodowli, zdjęcia i historię; dostęp osób, z którymi współdzieliłeś hodowlę, wygasa.

12. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

Regulamin może się zmienić (np. przy nowych funkcjach lub zmianie przepisów). O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie wyłącza to praw, które przysługują konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.